Votre Support Technique
euillez trouver ci-dessous votre espace dédié au Support Technique. N’hésitez pas à nous contacter en cas d’incident sur l’un des usages que nous vous fournissons au 02 85 355 555. De manière à mieux traiter vos demandes, privilégiez l’envoi d’un message à l’un de nos services depuis le formulaire de la page contact.

Afin d’optimiser la résolution de votre incident, l’un de nos techniciens vous recontactera dès que possible sur les jours et heures ouvrés.
otre support technique, basé à Angers, est ouvert de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi. Cependant, une astreinte 24/7 est organisée pour la maintenance de notre coeur de réseau. Il est possible dans le cadre de certains besoins de continuité de service d’avoir accès à une astreinte rigoureuse 24/7 avec des règles strictes qui sont fixées ensemble lors du déploiement de votre solution.